Politică de Confidențialitate
La AbrollRent, respectăm viața ta privată și vrem să te simți în siguranță atunci când ne folosești serviciile. În această pagină îți explicăm, simplu și clar, ce date colectăm, de ce le folosim și cum le protejăm.
1. Ce fel de date colectăm?
Când ne contactezi sau comanzi un container, este posibil să ne oferi:
- Numele tău
- Numărul de telefon
- Adresa de e-mail
- Locația unde livrăm containerul
- Date pentru factură (dacă ești firmă)
- Alte informații pe care ni le trimiți voluntar prin formularul de contact
2. De ce avem nevoie de aceste date?
Folosim datele tale pentru a:
- Prelua și livra comenzile corect
- Ține legătura cu tine (confirmări, modificări etc.)
- Emite facturi și documente necesare
- Respecta legile în vigoare
Nu folosim datele tale pentru spam sau alte scopuri ascunse. Totul este transparent.
3. Baza legală
Colectăm și prelucrăm datele tale doar atunci când:
- Ne-ai dat acordul (ex: ai completat formularul de pe site)
- Avem nevoie de ele pentru a livra serviciul (ex: comandă de container)
- Le cere legea (ex: pentru facturare sau evidențe contabile)
4. Cât timp păstrăm datele?
Datele tale rămân la noi doar cât timp este necesar pentru scopul în care le-am colectat. De obicei:
- Datele din comenzi și facturi le păstrăm 5-10 ani (așa cere legea)
- Alte date (ex: cereri din formularul de contact) le ștergem mai repede, când nu mai sunt necesare
5. Cine are acces la ele?
Datele tale sunt în siguranță. Accesul este limitat doar la angajații noștri sau colaboratori de încredere (ex: firma de contabilitate), strict pentru a putea oferi serviciile noastre.
Nu vindem și nu dăm mai departe datele tale către terți fără acordul tău, cu excepția cazurilor cerute de lege.
6. Ce drepturi ai?
Conform GDPR, ai următoarele drepturi:
- Să afli ce date avem despre tine
- Să ne ceri să le corectăm dacă sunt greșite
- Să ne ceri să le ștergem (în unele cazuri)
- Să ne spui să nu le mai folosim
- Să le transferi către alt furnizor
- Să îți retragi consimțământul
- Să faci o plângere la ANSPDCP – www.dataprotection.ro
Pentru orice solicitare, scrie-ne la agero.reciclare@yahoo.com și te ajutăm cu plăcere.
7. Cum protejăm datele tale?
Folosim sisteme de securitate moderne și reguli clare pentru ca datele tale să fie protejate împotriva accesului neautorizat, pierderii sau utilizării greșite.
8. Folosim cookies?
Da, folosim cookies pentru ca site-ul să funcționeze mai bine și să-ți oferim o experiență plăcută. La prima accesare, poți alege ce tip de cookies accepți.
9. Modificări ale acestei politici
Putem actualiza această pagină din când în când. Dacă facem modificări importante, te anunțăm pe site. Data ultimei modificări este mereu afișată mai sus.
10. Contact
Dacă ai întrebări sau vrei să-ți exerciți drepturile, ne poți contacta oricând:
- Telefon: 0740160020
- Mail: agero.reciclare@yahoo.com
